Politique d’expédition

Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi.

Délais de livraison

France :

La livraison standard en France prend généralement 2 à 4 jours ouvrés après l'expédition.

Europe :

La livraison standard en Europe prend généralement 4 à 5 jours ouvrés après l'expédition.

International :

La livraison internationale prend généralement 5 à 8 jours ouvrés après l'expédition.

Veuillez noter que ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des services de livraison locaux.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis tout au long de son acheminement.

Douanes et taxes d'importation

Nous prenons en charge les droits de douane et les taxes d'importation sur toutes les commandes internationales, à l'exception des expéditions vers le Royaume-Uni et l'Irlande.

Pour les commandes expédiées vers le Royaume-Uni et l'Irlande, les éventuels droits de douane, taxes d'importation, TVA ou autres frais liés à l'importation sont à la charge du client.

Retards de livraison

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une livraison dans les meilleurs délais, les délais indiqués restent estimatifs. Des retards peuvent survenir en raison des procédures de dédouanement, de perturbations des transporteurs, des conditions météorologiques ou de périodes de forte activité logistique. Ces circonstances sont indépendantes de notre volonté.