Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
Saint Aurini exploite cette boutique et ce site web, ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Saint Aurini est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez les Services, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou communiquez avec nous. En cas de contradiction entre nos Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant ou en accédant à l'un de nos Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et divulguées, conformément aux dispositions décrites ci-dessous.
Informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les données collectées de manière anonyme ou ayant été anonymisées de telle sorte qu'elles ne permettent plus de vous identifier ou de vous associer raisonnablement à votre identité.
Selon la manière dont vous utilisez nos Services, votre lieu de résidence et les exigences de la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris les déductions pouvant être établies à partir de ces informations :
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Coordonnées : votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
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Informations financières : les informations relatives à vos cartes de crédit ou de débit, les coordonnées de votre compte financier, les informations de paiement, les détails des transactions, le mode de paiement utilisé, les confirmations de paiement ainsi que toute autre information nécessaire au traitement de vos paiements.
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Informations relatives à votre compte : votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, les réponses aux questions de sécurité, ainsi que vos préférences et paramètres.
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Informations sur les transactions : les produits que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que l'historique de vos commandes et transactions.
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Communications avec nous : les informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez, notamment dans le cadre d'une demande d'assistance ou du service client.
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Informations relatives à votre appareil : les informations concernant votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP ainsi que d'autres identifiants uniques.
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Informations d'utilisation : les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment la manière et le moment où vous utilisez, consultez ou naviguez sur notre site.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :
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Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez volontairement vos informations personnelles.
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Automatiquement via les Services, notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services, consultez notre site web, ou grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
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Auprès de nos prestataires de services, lorsque nous faisons appel à eux pour fournir certaines fonctionnalités ou lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom.
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Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
Fournir, personnaliser et améliorer les Services
Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous fournir nos Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, préparer et expédier vos commandes, mémoriser vos préférences et les produits qui vous intéressent, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, gérer vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et administrer votre compte, organiser les livraisons, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis, et vous offrir une expérience d'achat personnalisée, notamment en vous recommandant des produits susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser ces informations afin d'améliorer continuellement nos Services.
Marketing et publicité
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour vous envoyer des communications commerciales par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi que pour vous présenter des publicités en ligne concernant nos produits ou services, sur notre site ou sur d'autres sites web. Ces publicités peuvent être personnalisées en fonction de vos achats précédents, des produits ajoutés à votre panier ou de votre activité sur les Services.
Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons vos informations personnelles afin de vérifier votre identité, sécuriser votre compte, garantir un environnement d'achat sécurisé, détecter, enquêter ou agir en cas d'activité frauduleuse, illégale, malveillante ou susceptible de compromettre la sécurité, protéger le public et assurer la sécurité de nos Services.
Si vous créez un compte, il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne jamais communiquer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d'accès à des tiers.
Communication avec vous
Nous utilisons vos informations personnelles afin de répondre à vos demandes, assurer notre service client, vous fournir une assistance efficace et maintenir notre relation commerciale avec vous.
Obligations légales
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, répondre aux demandes valides des autorités judiciaires ou administratives, participer à des procédures judiciaires ou enquêtes, ou encore faire respecter nos Conditions d'utilisation et autres politiques applicables.
Comment nous divulguons vos informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces situations peuvent notamment inclure :
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Avec Shopify, nos prestataires de services et d'autres partenaires agissant en notre nom, notamment pour l'hébergement informatique, le traitement des paiements, l'analyse de données, le service client, le stockage cloud, la préparation des commandes et la livraison.
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Avec nos partenaires commerciaux et marketing, afin de fournir des services publicitaires et promotionnels. Par exemple, nous utilisons Shopify pour proposer des publicités personnalisées via des services tiers, en fonction de votre activité en ligne sur différents sites marchands. Ces partenaires traitent vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d'un droit vous permettant de vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de publicité ciblée.
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Lorsque vous nous en donnez l'autorisation, nous en faites la demande ou consentez expressément au partage de certaines informations avec des tiers, par exemple pour permettre la livraison de vos commandes ou lors de l'utilisation de fonctionnalités de connexion via les réseaux sociaux.
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Avec les sociétés de notre groupe ou nos entités affiliées, lorsque cela est nécessaire.
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Dans le cadre d'une opération commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition, une restructuration ou une procédure de faillite, ainsi que pour respecter nos obligations légales, répondre aux demandes des autorités compétentes, faire appliquer nos Conditions d'utilisation ou protéger nos droits, nos Services, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de toute autre personne.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de les fournir, de les maintenir et de les améliorer.
Les informations que vous transmettez via les Services peuvent être transférées à Shopify ainsi qu'à des tiers, y compris dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez, lorsque cela est nécessaire pour fournir et améliorer les Services.
Par ailleurs, afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées proposées par Shopify. Ces fonctionnalités utilisent les données issues de vos interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres commerçants utilisant Shopify.
Dans ce cadre, Shopify peut traiter les informations personnelles recueillies lors de vos interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify. Shopify est alors responsable de ce traitement, notamment pour répondre aux demandes que vous pourriez formuler concernant l'exercice de vos droits relatifs à l'utilisation de vos informations personnelles dans ce contexte.
Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ainsi que sur vos droits, nous vous invitons à consulter la Politique de confidentialité destinée aux consommateurs de Shopify ainsi que le Portail de confidentialité de Shopify.
Sites web et liens vers des tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou plateformes en ligne exploités par des tiers.
Si vous choisissez d'accéder à ces sites, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité, leurs mesures de sécurité ainsi que leurs conditions d'utilisation.
Nous ne garantissons pas le contenu de ces sites et ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité, ni de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qu'ils contiennent.
Les informations que vous publiez sur des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des réseaux sociaux tiers, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par ces derniers.
La présence d'un lien vers un site tiers ne constitue pas une approbation de son contenu, de ses propriétaires ou de ses exploitants, sauf indication contraire figurant expressément sur les Services.
Données concernant les enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur pays de résidence.
Si vous êtes le parent ou le représentant légal d'un enfant nous ayant communiqué des informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées figurant ci-dessous afin d'en demander la suppression.
À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons connaissance d'aucun partage ou vente (au sens des lois applicables) d'informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 16 ans.
Sécurité et conservation de vos informations
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles, aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue.
Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité parfaite des informations transmises via Internet. Nous vous recommandons de ne jamais communiquer d'informations sensibles ou confidentielles au moyen de canaux de communication non sécurisés.
La durée de conservation de vos informations personnelles dépend notamment de la nécessité de :
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gérer votre compte ;
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fournir les Services demandés ;
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respecter nos obligations légales ;
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résoudre d'éventuels litiges ;
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faire appliquer nos contrats et politiques.
Vos droits et vos choix
Selon votre pays de résidence et la législation applicable, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles. Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à certaines conditions ou limitations prévues par la loi.
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression des informations personnelles que nous conservons vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.
Droit à la portabilité
Dans certains cas, vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles dans un format structuré et, lorsque cela est prévu par la loi, demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition au partage des données à des fins publicitaires
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit de vous opposer au partage ou à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée.
Si vous utilisez un navigateur configuré avec le signal Global Privacy Control (GPC), nous pourrons, lorsque la législation applicable l'exige, interpréter automatiquement ce signal comme une demande d'opposition concernant l'appareil et le navigateur utilisés pour accéder à notre site.
Si ce navigateur est associé à un compte Shopify, cette préférence pourra également être appliquée à votre compte.
Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, vous pouvez consulter : https://globalprivacycontrol.org/.
À l'exception du signal Global Privacy Control, nous ne prenons actuellement pas en charge les autres signaux « Do Not Track » pouvant être envoyés par les navigateurs web.
Gestion des préférences de communication
Nous pouvons vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles par e-mail.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement présent dans chacun de nos e-mails.
Même si vous choisissez de ne plus recevoir nos communications promotionnelles, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails nécessaires au bon fonctionnement de votre compte ou concernant vos commandes, vos achats ou toute autre communication administrative essentielle.
Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE), et sous réserve des exceptions et limitations prévues par la législation applicable, vous pouvez également exercer les droits suivants, en complément de ceux mentionnés ci-dessus :
Droit d'opposition et limitation du traitement
Vous pouvez demander que nous cessions de traiter vos informations personnelles ou que nous limitions leur traitement pour certaines finalités, lorsque la législation applicable le permet.
Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos informations personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits lorsque cette possibilité est prévue dans les Services ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ainsi que sur les droits dont vous disposez concernant les données traitées par Shopify, veuillez consulter : https://privacy.shopify.com/en.
Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez l'un de ces droits.
Afin de traiter votre demande, nous pourrons être amenés à vérifier votre identité, conformément aux exigences de la législation applicable.
Lorsque la loi le permet, vous pouvez également désigner un représentant autorisé pour exercer ces droits en votre nom. Avant de traiter une telle demande, nous pourrons exiger la preuve que cette personne est dûment autorisée à agir pour votre compte et, si nécessaire, vous demander de confirmer directement votre identité.
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.
Réclamations
Si vous estimez que nous ne traitons pas vos informations personnelles conformément à la réglementation applicable, nous vous invitons à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également disposer du droit de contester notre décision ou d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente chargée de la protection des données personnelles.
Pour les résidents de l'Espace économique européen (EEE), la liste des autorités nationales de protection des données est disponible sur le site officiel du Comité européen de la protection des données (EDPB).
Transferts internationaux de données
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez.
Lorsque vos informations personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou tout mécanisme équivalent reconnu par les autorités compétentes du Royaume-Uni, sauf lorsque le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation garantissant un niveau de protection suffisant.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des évolutions de nos pratiques, des modifications opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page. La date de « Dernière mise à jour » sera actualisée et, lorsque la loi l'exige, nous vous informerons de ces modifications.
Contact
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité, la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, Saint Aurini est le responsable du traitement de vos informations personnelles.